Transparence
Ce qui fait le prix d'une intervention
Vous ne trouverez pas de grille « à partir de » sur cette page : les prix d'appel qui triplent une fois la porte ouverte sont précisément ce contre quoi ce site est construit. Voici, à la place, ce qui détermine réellement un devis de serrurerie — et les engagements que nous prenons dessus.
Les quatre variables d'un devis
La nature exacte de la prestation
Ouvrir une porte claquée, ouvrir une serrure verrouillée trois tours, remplacer un cylindre, poser une multipoints : ce sont des travaux différents, avec des durées et des fournitures différentes. C'est pourquoi nous refusons d'annoncer « un prix pour une ouverture » sans savoir laquelle.
Le matériel posé, le cas échéant
Entre un cylindre standard et un cylindre certifié à clé protégée, entre un verrou basique et une multipoints carénée, l'écart de fourniture est important — et légitime. Le devis distingue toujours la main-d'œuvre de la fourniture, référence du produit à l'appui.
L'horaire d'intervention
Une intervention de nuit, un dimanche ou un jour férié coûte plus cher qu'un mardi après-midi : la majoration existe, elle est normale, et elle est annoncée au téléphone avant que vous acceptiez le déplacement — jamais découverte sur la facture.
La complexité constatée sur place
Une porte blindée fermée en tirage, un cylindre déjà attaqué, une huisserie voilée peuvent allonger le travail. Si le diagnostic sur place révèle plus que prévu, le devis est repris et re-signé avant de continuer : le prix ne bouge jamais en cours d'intervention.
Vos garanties, noir sur blanc
- Un devis écrit et signé avant travaux : la réglementation française du dépannage à domicile l'impose, nous l'appliquons sans montant plancher.
- Le droit de refuser le devis : si le chiffrage ne vous convient pas, vous ne devez que le déplacement annoncé au téléphone — rien d'autre.
- Une facture détaillée reprenant le devis ligne à ligne, avec les références des fournitures posées.
- Les pièces remplacées restituées sur demande : cylindre percé, coffre déposé — c'est votre matériel.
Comment reconnaître un devis douteux
Un prix rond et très bas annoncé sans aucune question sur votre porte ; un « forfait ouverture » qui devient perçage systématique une fois sur place ; du matériel remplacé sans vous montrer la pièce défaillante ; une facture qui ne détaille ni les références ni la main-d'œuvre : chacun de ces signaux, isolément, devrait vous faire raccrocher ou refuser de signer.
Le bon réflexe est simple : exigez le devis écrit avant le premier coup de tournevis, et prenez le temps de le lire. Un artisan sérieux ne s'en offusque jamais — il l'exige lui-même.
Pourquoi pas de prix affichés ici ?
Parce qu'un prix affiché sans diagnostic est soit une moyenne qui ne correspondra pas à votre porte, soit un appât. Le cadre tarifaire de votre situation précise — prestation, matériel envisagé, horaire — se donne en deux minutes au téléphone, gratuitement et sans engagement. C'est plus honnête qu'un tableau, et cela vous protège mieux.
Un chiffrage pour votre situation précise
Appelez ou écrivez-nous en décrivant la porte et le besoin : vous recevez un cadre tarifaire clair avant tout déplacement, puis un devis écrit avant tout travail.